Телевизоры Самсунг популярны благодаря большому набору функций, долговечности и адекватной цене. Компания уделяет большое внимание дизайну корпуса и интерфейса программного обеспечения. Вся техника этой марки ремонтопригодна, обладает интуитивно понятным интерфейсом, снабжается понятной инструкцией по настройке, эксплуатации и самостоятельной диагностике элементарных неисправностей. Несмотря на многочисленные преимущества и длительный срок службы, телевизоры периодически выходят из строя. Часть проблем устранима своими силами, другие корректируются мастером на месте или в сервисном центре.
Техника может перестать включаться, получить механические повреждения экрана, перестать показывать изображение. Также часто встречаются проблемы с HDMI-разъемом, матрицей и программным обеспечением.
Нет картинки и звука. Обычно это указывает на неисправность матрицы или платы управления дисплеем. Если ни изображения, ни звука нет в плазменном телевизоре, значит, вышла из строя центральная плата.
Звук есть, а изображения нет. Так бывает при проблемах с инвертором дисплея. Например, мог сломаться его контроллер, трансформатор или транзистор.
Не включается. В этом случае требуется профессиональный ремонт блока питания дома у заказчика или в сервисном центре. Мастер перепрошьет или заменит деталь.
На дисплее появились механические повреждения. Эта проблема является общей для плоских телевизоров, а не типичной для техники Самсунг. Сильно поцарапанный, продавленный или сломанный экран нужно заменить.
Программный сбой. О проблемах с прошивкой в телевизорах с LED-дисплеем говорит исчезновение настроек каналов, неправильная работа подсветки, невозможность выбрать какие-то пункты в меню. Подобные ошибки «лечатся» перепрошивкой.
Неисправность матрицы. В этом случае работающий экран частично или полностью покроется вертикальными полосками. Матрица нередко дает сбой при ослаблении контакта шлейфа, но причины могут быть и иными. В любом случае важно, чтобы приехал мастер, разобрал телевизор и восстановил контакты.
Большинство поломок телевизоров Samsung требуют профессиональной диагностики и участия опытного электронщика. Для вызова мастера можно оставить заявку по телефону или в чате на сайте.
Несмотря на сложное устройство плазменного или LED-телевизора Samsung, кое-что поддается коррекции своими силами. Например, непрерывное самопроизвольное включение техники. Такое происходит при реагировании телевизора на команды с ПДУ от другой техники, неисправности самого ПДУ, повреждении питающего кабеля, сломанной розетки, проблемах с прошивкой (устаревание или автоматическое обновление).
Для самостоятельного восстановления работы устройства можно сделать следующее:
Если ничто из описанного не помогло нормализовать поведение телевизора Самсунг, позвоните или напишите в сервисный центр.
Мы оказываем все услуги, связанные с починкой электроники этой марки. Беремся за ЖК, LED, OLED, QLED, плазменные телевизоры. Выполняем ремонт подсветки, меняем изношенные или поврежденные детали, разбираемся с устаревшей прошивкой и программными сбоями.
Вот самые популярные услуги по ремонту техники Самсунг:
Как бы ни вел себя телевизор, электронщики восстановят его работу прямо на месте или отвезут в мастерскую.
В прайс-листе указана цена без учета стоимости запчастей, которая зависит от модели телевизора. Новые фирменные детали для всех популярных моделей уже есть на нашем складе, поэтому клиентам не нужно ждать их доставки из-за границы.
Оформить заявку на приезд мастера можно по телефону, в онлайн-чате или в Вотсапе. Подробно опишите неисправность, чтобы ускорить починку.
